返金ポリシー

キャンセル・返品（返金・交換）について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■ お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■ お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■ 商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
不良品をお届けした場合

・対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
商品代金＋送料

・返品送料
店舗負担

・備考
出荷後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は受けかねますのでご了承ください。

■ 商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
不良品をお届けした場合

・対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
店舗負担

・再送料
店舗負担

・備考
出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

■ キャンセル・返金・交換連絡先

・電話番号
06-4708-3799

・お問い合わせフォーム
「問い合わせフォーム」より店舗にお問い合わせください。

■ 返送先
【住所】
〒542-0082　大阪府大阪市中央区島之内1-22-17 ネット堺筋クレア 3F

【電話番号】
06-4708-3799

【FAX番号】
06-4708-3927

【備考】
返送前に必ず一度ご連絡をお願い致します。

■ キャンセル・返金・交換についての注意事項
返金・交換をご希望の際は返送前に必ず一度ご連絡をお願い致します。